1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期和不良貸款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)；
2、通過(guò)電話提醒的方式與客戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)客戶及時(shí)，正確的繳納欠款，以維護(hù)客戶良好的個(gè)人信用記錄。維護(hù)金融市場(chǎng)的正常程序。
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