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淘寶客服

￥3500-5000 | 南京-江寧區(qū) |1-3年經(jīng)驗(yàn) |高中學(xué)歷
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2021-03-08 更新被瀏覽： 次
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職位發(fā)布者
李俊
大理聚福城南苑
職位描述
1個(gè)月之內(nèi)到崗 |年齡不限 |性別不限 |婚況不限
招聘若干

職位描述

淘寶客服崗位職責(zé)
1.通過(guò)淘寶線上即時(shí)通訊工具與客戶溝通，回答客戶相關(guān)問(wèn)題，并 顧客購(gòu)買；
2. 促成交易，獲取訂單，下單成功的訂單核實(shí)收貨信息
3. 維護(hù)老顧客，收集整理會(huì)員資料
4. 熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息
5. 關(guān)注店鋪促銷信息，了解店鋪的活動(dòng)
6. 客戶常見問(wèn)題的歸納、整理
7.做過(guò)淘寶客服的優(yōu)先考慮
任職要求
1.要求是男女不限，年齡18—35歲，高中 中專以上學(xué)歷水平；
2.熟悉淘寶操作流程，對(duì)皮具有一定熱情，打字速度60字/分鐘
3.對(duì)客戶服務(wù)工作有耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)；


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公司簡(jiǎn)介
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  • 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 民營(yíng)
  • 南京
  • 20人以下
9 份簡(jiǎn)歷投遞
14 %平均回復(fù)率
1661天平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
相似職位
  • 銷售文員助理
    石家莊翰榮文化傳媒有限公司
    工作城市：南京 秦淮區(qū)
    薪水：5000-9000
  • 外貿(mào)專員
    江蘇朗豐科技有限公司
    工作城市：南京 建鄴區(qū)
    薪水：面議
職位名稱：淘寶客服
公司名稱： 南京菲潞美依服裝貿(mào)易有限公司
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李俊
1395****926
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