2025.01- 2025.03
河南雙金健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司用戶運(yùn)營(yíng)助理
負(fù)責(zé)接待到訪客戶，與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，了解客戶需求并提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息。通過專業(yè)且友好的溝通方式，與客戶建立良好的信任關(guān)系，提升客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度。向客戶詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，幫助客戶加深對(duì)產(chǎn)品的理解。協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行產(chǎn)品推銷，提供銷售支持，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作，定期與客戶保持聯(lián)系，了解他們的使用體驗(yàn)和需求變化。通過線上渠道（如微信）與客戶進(jìn)行互動(dòng)，解答疑問并提供后續(xù)服務(wù)。記錄客戶對(duì)產(chǎn)品的使用反饋和建議，整理并匯總相關(guān)信息。將客戶的反饋及時(shí)傳達(dá)給店長(zhǎng)和相關(guān)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶滿意度。
